Plus fort que moi ! Je suis en train de bichonner ma chronique pour Direction Informatique et je viens de tomber sur une arnaque qui profite de la conjoncture moroses et qui ne me semble augurer rien de bon. En lisant les commentaires à la suite d’un article de CNN Money, j’ai remarqué un pourriel du 19 octobre, signé Facebook User. Le gars s’y vante de faire de l’argent en publiant des commentaires télécommandés sur différents sites. Autrement dit, on le paierait pour polluer les sections commentaires particulières à notre cher Web 2.0.

Curieux, j’ai suivi le lien (les lettres CNN y figurent) et je suis arrivé sur un site appelé News Daily 7, où, en belle évidence, apparaissait le logo de CNN, pour ne mentionner que celui-là. Mais là où j’ai su qu’il s’agissait d’une crosse, c’est quand j’ai vu le titre supérieur Québec, QC, Job Report. Ce toponyme apparaissait également dans un encadré bien en évidence où une soi-disant Québécoise, Kelly Richard, roucoulait de bonheur en écoutant l’agréable son des espèces sonnantes et trébuchantes qui, désormais, ne cessaient d’engorger son compte en banque.
Lire le reste de cet article »

Parler de désastre informatique n’implique pas nécessairement un cirque hollywoodien avec mille acteurs et figurants, dont Silvester Stallone en sapeur héroïque qui émerge d’un étage bétonné en voie d’inondation où quelque 250 ordinateurs serveurs crépitent encore dans une fantasmagorie de courts circuits, de câbles tronçonnés et de gicleurs exacerbés. De ses bras tachés d’huile et de sang, le Rambo de la Caserne 32 brandit une caisse de DVD ruisselante. “Got your backups, Mr. Hawthorne”, fait-il en direction de William H. Macy dans le rôle d’un porteur de cravate aux yeux dégoulinant de reconnaissance éternelle.

Non. Les désastres sont généralement moins spectaculaires; par contre, ils peuvent causer de très sérieux désagrément, voire des pertes financières énormes. Imaginez Amazon, Apple ou Dell privés pendant 24 heures de leur commerce en ligne et de leur système de soutien à la clientèle. À combien s’évalueraient le manque à gagner, l’absence de suivi, d’aide, de communication, le tort à l’image de marque ou encore les frais de remise en fonction ? Idem pour des PME moins connues dont le rôle dans un système juste à temps, entendre la séquence dans un progiciel de gestion client-fournisseur, se retrouve soudainement compromis à la suite d’une panne électrique majeure.
Lire le reste de cet article »

Parfois je me désole sur la naïveté de mes frères humains. Je passe alors à deux doigts de baisser les bras en disant “y a des limites à être nono, laissons-les se faire plumer !”. Puis je me ravise. Mon travail ne me commande-t-il pas d’informer les gens sur la prudence, le cyberdanger, la sécurité informatique, quitte à péter et répéter comme dans la comptine ? Alors je ré-ré-répète ! NE RÉPONDEZ JAMAIS À QUICONQUE VOUS DEMANDE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PAR COURRIEL !

Le cas que je vous expose ce matin est une tentative d’arnaque entrée mardi matin dans ma boîte aux lettres. Il s’agit d’une lettre circulaire particulièrement mal traduite en français qui tente de nous plumer en se servant ironiquement de la bible, en fait de l’évangile selon saint Luc (11, 5-13 : “Demandez, vous obtiendrez ; cherchez, vous trouverez ; frappez, la porte vous sera ouverte. Celui qui demande, reçoit ; celui qui cherche, trouve ; et pour celui qui frappe, la porte s’ouvre”.)
Lire le reste de cet article »